УЧЕБА

КАК УПРАВЛЯТЬ ВРЕМЕНЕМ?

В клубе «Икигай» при Пермской краевой организации ВОИ прошло первое в этом году занятие.

Для членов клуба (активистов ВОИ различных местных организаций, людей в поиске работы, социальных предпринимателей, самозанятых) бизнес-тренер, руководитель ЦОТ «Формула бизнеса» Екатерина Абашина провела тренинг «Эффективное управление временем».

Спикер ознакомила участников с инструментами управления временем; показала, как можно распределять время между работой и отдыхом; также все обсудили причины потери этого ресурса и как пользоваться современными технологиями планирования.

Напомним, клуб «Икигай» (японское понятие, означающее чувство гармонии и счастья от того, что человек занимается любимым делом и при этом приносит пользу людям) создан в 2022 году с целью поддержки членов ВОИ, развития уровня их осведомленности, стремящихся создать собственное дело, открыть бизнес.

Для желающих стать участниками клуба – следите за анонсами клуба на странице «ВКонтакте» «Трудоустройство инвалидов Пермского края».

www.pkovoi.ru

НЕПРОТИВЛЕНИЕ СТОРОН

Мастер-класс по проведению переговоров и конструктивному решению конфликтов прошёл в пермском центре «Мой бизнес», с которым Пермская краевая организация ВОИ сотрудничает уже больше года.

«Согласие есть продукт при полном непротивлении сторон», – констатировал заведующий гидропрессом, монтер Мечников итог переговоров с Остапом Бендером в культовом произведении «12 стульев».

Как прийти к непротивлению сторон не в книгах, а наяву, рассказала бизнес-тренер, автор и ведущая управленческих и коммуникативных программ Ксения Осипова. Участниками мастер-класса стали и представители ПКО ВОИ, которым нередко приходится принимать участие в переговорах и разрешениях конфликтов.

О чем же шел разговор?

Каждое утро надо говорить себе, что сегодня меня ждет встреча с глупцом, наглецом, грубияном и жуликом – так или примерно так напутствовал себя и других философ и римский император по совместительству Марк Аврелий. Что имел в виду исторический персонаж, не вызывает сомнений. Речь шла о предстоящих конфликтах с самыми разными людьми, а также готовности их избегать или решать при помощи конструктивных подходов.

Действительно, в любом взаимодействии людей так или иначе возникают конфликты. Это могут быть конфликты в семье, на улице, в транспорте, на работе. Бытует распространенное мнение, что все конфликты имеют своим итогом потрепанные нервы, испорченное настроение и состояние прострации. На самом деле это не так. Зачастую конфликт как столкновение противоположных мнений, позиций или интересов удается решить к всеобщему удовольствию. О том, как этого добиться, и шла речь на мастер-классе.

Особо важно уметь решать конкретные конфликтные ситуации именно инвалидам. Ведь очень часто бывает так, что жизнь инвалида – это сплошное преодоление. Преодоление боли, физических неудобств, эмоциональной изоляции, чувства фрустрации и несправедливости. Тем не менее инвалидам, как и всем остальным людям, приходится жить в социуме. А это значит взаимодействовать с другими людьми, а значит, неизбежно сталкиваться с конфликтными ситуациями и находить из них выход.

Конечно, сами по себе конфликтные ситуации вряд ли кого-нибудь радуют, кроме, пожалуй, людей с серьезными личностными расстройствами, склонными к насилию и агрессии, чувствующими себя в конфликтах как рыба в воде – лучше, чем в обычной ситуации без конфликтов. И несмотря на то, что большинство людей конфликтов старается избегать, они все-таки происходят. Но если относительно здоровый, физически полноценный человек имеет шансы выйти из конфликтной ситуации с минимальными душевными травмами, то инвалид как человек с обычно более уязвимой эмоциональной сферой может существенно пострадать.
Поэтому очень важно быть готовым к разного рода конфликтным ситуациям и иметь наготове несколько вариантов как выхода из конфликта, так и его решения. Желательно – в конструктивном ключе.

Что можно сделать?

Психологи советуют, что именно для ухода от конфликтов часто помогают следующие модели.

Первое – это отвечать на провокации словом «да». «Ты недостаточно хороший человек». – «Да». «Ты мог бы выполнить работу лучше». – «Да». «Вы что, не понимаете, о чем говорите?» – «Да».

Другой вариант – слово «И». «Вы плохо смотритесь в этом пальто». – «И?» «С вашими габаритами надо покупать в автобусе два билета». – «И?» «Ваши профессиональные качества не достаточно высоки». – «И?» Разнообразия ради техники можно и совмещать. «Вы встали сегодня не с той ноги?» – «Да. И?»

Следующий вариант – слово «зачем». Вместо того, чтобы реагировать на провокацию эмоционально, мы спрашиваем «зачем?» «Не мог бы ты пойти и принести мне кофе (занять денег, сделать мою работу)». – «Зачем?» Суть в том, что после вопроса манипулятор вынужден либо прекратить разговор, либо пуститься в объяснения, что значит оказаться в слабой позиции.

Еще одна техника – слово «конкретно». «Что конкретно вы хотите узнать (сказать, показать, добиться)». Так, на хамскую просьбу руководителя принести кофе ответ «что конкретно вы хотите этим сказать?» может подействовать безотказно. Или на упрек в общих обвинениях, таких как безответственность, некомпетентность, лень или нежелание работать – обычный арсенал манипулятора – вопрос «что конкретно вы имеете в виду?», как правило, ставит в неприятном разговоре жирную точку.

На мастер-классе разбирались наиболее частые ситуации возникновения конфликтов, известные как «треугольник Карпмана». Такая модель взаимодействия между людьми предполагает наличие в конфликте трех сторон: агрессора, жертвы и спасателя. Суть в том, что понимание своей роли в конфликте, а роли, кстати, все время меняются, помогает понять свое место в конфликте и увидеть простейший из способов выхода из него или его решения.

Также на мастер-классе рассматривались техники прямого отказа («это твое решение, а я этого делать не буду»), заключения договора («давай договоримся, что…») и «Я-сообщения» («я чувствую, что этого не хочу», «я чувствую, что на меня давят, и мне это не нравится», «я бы поступил вот так, а не иначе»). Указанные техники используются как для выхода из конфликта, так и для достижения договоренности участвующих в конфликте сторон.

Среди участников мастер-класса были разыграны искусственные ситуации конфликтов и отрабатывался навык выхода из них без эмоционального ущерба для участвующих сторон.

Конечно, можно сказать, что мастер-класс мастер-классом, а жизнь есть жизнь. Всех ситуаций, которые могут возникнуть и разыграться в любое время, невозможно предусмотреть. Однако иметь наготове десяток фраз, помогающих как избежать конфликта в зародыше, так и решить его ко всеобщему удовольствию, все-таки стоит.

Как бы то ни было, даже если конфликта избежать не удалось и выйти из него без эмоциональных потерь не получилось, важно помнить одно – можно, оглядываясь назад, не принимать свои действия как правильные, но нельзя при этом не принимать себя.

То есть, можно сказать себе: да, я был неправ в том-то и том-то, это мои ошибки, и я готов признать свои действия плохими, но я никогда не признаю плохим самого себя. Нужно помнить, что часто истинная цель эмоционального агрессора – это опрокинуть оппонента в токсический стыд, в состояние «я плохой», «я ни на что не гожусь», «я не­удачник». Поэтому нужно помнить, что что бы ни случилось, всегда есть возможность разделить свое «я» и свои действия. Действия при необходимости можно признать плохими, себя – никогда.

А в том, что касается конструктивного поведения в конфликтах, показателен пример решения такового между литературными героями «12 стульев» – монтером Мечниковым и комбинатором Бендером. Первый хотел деньги, второй – стулья. В итоге путем несложных переговоров в разрезе «утром деньги – вечером стулья» согласие – «продукт при полном непротивлении сторон» – было достигнуто.

Аркадий Быков
Фото автора

ДАВАЙТЕ МЕЧТАТЬ И СТАВИТЬ ЦЕЛИ!

Как ставить вдохновляющие цели и всегда их достигать?

Об этом шла речь на предновогоднем мастер-классе Ксении Осиповой. Тренинг проходил в центре «Мой бизнес», где собрались самые активные представители Пермской краевой организации ВОИ и те, кто хотел бы стать предпринимателем.

Вначале о грантах

Перед началом тренинга слово взяла Анна Владимировна Лампиева, руководитель Центра инноваций социальной сферы.

Она напомнила собравшимся о том, что предприниматель с инвалидностью может наравне с другими быть включен в реестр социальных предприятий и претендовать на грант в размере от 100 до 500 тысяч рублей от Министерства экономического развития Российской Федерации.

– Если вы зарегистрированы в качестве индивидуального предпринимателя, вы можете прийти в центр «Мой бизнес» по адресу: город Пермь, улица Ленина, 68, где вам подскажут, как правильно оформить документы для включения в реестр социальных предприятий. Уже с февраля 2023 года предприниматель с инвалидностью сможет получить статус социального предприятия. Со всей необходимой информацией можно ознакомиться на нашем сайте: msppk.ru или по телефону горячей линии 88003008090, – рассказывает Анна Владимировна. – Для участия в конкурсе грантов необходимо вступить в реестр социальных предприятий, пройти бесплатное обу­чение по акселерационной программе от центра «Мой бизнес» и подать заявку на грант в октябре 2023 года. Предусмотрено несколько направлений расходования гранта, например, аренда помещения, покупка оборудования, ремонт, расходы на продвижение информации о бизнесе в сети Интернет. Грант нельзя потратить на приобретение недвижимости, автомобиля, уплату налогов и выплату заработной платы. А вот на то, чтобы переоборудовать автомобиль для перевозки маломобильных категорий граждан – потратить можно. Это ощутимая и важная поддержка государства для предпринимателей с инвалидностью.

Анна Владимировна также отметила, что работа с предпринимателями, имеющими инвалидность, будет активно продолжена в 2023 году. Основной упор будет сделан на индивидуальную работу. Немаловажно то, что Центр поддержки предпринимательства «Мой бизнес» доступен для людей с инвалидностью. Удобный пандус, широкие входные группы, туалетная комната создают дополнительные удобства для людей с инвалидностью. Профессиональные консультанты Центра бесплатно расскажут о всех мерах поддержки предпринимательства, которые существуют в России, помогут юридически правильно оформить все документы на получение гранта. В заключение Анна Владимировна поздравила всех с Новым годом, пожелала, чтобы все цели были достигнуты, а мечты сбывались.

Правильно ставим цели

Ксения Осипова, бизнес-коуч, тренер по внедрению изменений, быстро нашла контакт с аудиторией. Надо отметить, что это не первая встреча. В ноябре прошлого года Ксения уже выступала на заседании клуба предпринимателей с инвалидностью «Икигай» при Пермском краевом обществе ВОИ. Тогда она рассказала, как найти в себе ресурсы для того, чтобы продвигаться дальше, как правильно проанализировать то, что ты можешь делать, то, что ты хочешь делать, и то, что принесет тебе доход. И вот новая встреча, которую Ксения специально подготовила для тех, кто хочет добиться большего, кто хочет правильно ставить перед собой цели и воплощать их в жизнь.
С первых минут общения с преподавателем стало понятно, что скучно не будет никому – ни начинающему предпринимателю, ни тем, кто только собирается реализовать себя и делает первые шаги в постановке цели.
Ксения задавала все новые и новые вопросы, посылая энергетический импульс слушателям:
– Какое слово самое сильное на свете? Почему маленьких детей не остановить в желаниях, а взрослым ничего уже не надо? Как увеличить энергию «хочу»? Как сделать так, чтобы «хочу» исполнялись?
Учебная комната гудела. Кто-то отвечал с места, другие строчили в блокноте, были те, кто сам задавал вопрос преподавателю. Работали все — и удивлялись новым знаниям тоже все.
Надо отдать должное автору тренинга Ксении Осиповой, которая детально и грамотно выстроила встречу с аудиторией, продумала беседу от начала и до конца. Она использовала практические упражнения и задания в парах. Благодаря этому заниматься с ней было крайне интересно.
Выступление сопровождалось слайдами на видеоэкране. И первый час пролетел незаметно. За это, казалось бы, недолгое время слушатели узнали для себя много интересного и полезного. Например, первый шаг к новым целям нужно начинать с благодарности себе: «Когда-то я мечтала об этом, а сегодня у меня это есть, и я благодарю себя за то, что это сделала». Практика благодарности очень важна. Человек, который регулярно благодарит себя, Вселенную, друзей и родных, становится более оптимистичным, спокойным и счастливым.

Разговор за чаем

Приятным сюрпризом для слушателей стал новогодний чайный стол со сладостями, который организовали гостеприимные сотрудники центра «Мой бизнес». Творческое общение продолжилось во время перерыва. Василий Кардашов, ученик 10-го класса, заметная личность. Его на инвалидной коляске можно встретить на соревнованиях по новусу и гонках на колясках, а также на творческих встречах.
– Моя мечта, – говорит Василий, – поступить в Пермский государственный национальный исследовательский университет на филологический факультет. Моя цель осуществится, я уверен. Во-первых, я гуманитарий, хорошо учусь, а во-вторых, я рассказал о своей мечте, дал положительный импульс. Сегодня у меня настроение победителя, столько положительной энергии получил.
С Васей многие согласились. Так держать!

Ольга Николаевна Калинина приехала на тренинг из Орды. Даже во время перерыва она продолжает что-то записывать в блокнот.
– Тренинг открыл для меня много нового, заставил задуматься, – не отрываясь от блокнота, говорит Ольга Николаевна. – Для себя записала, что нужно ставить перед собой конкретные цели, цель должна быть понятной, реальной. Нужно научиться говорить «нет» тем вещам, которые не мои, которые мне не нужны. Это позволит сохранить энергию для осуществления главной цели.

Мария Чувызгалова из Пермского района, одна из самых активных участниц тренинга. Она сидит на первом ряду, участвует в практических экспериментах.
– Мне нравится быть в «моменте», я получаю энергию от преподавателя, работаю, пишу, думаю, учусь новому, по-новому начинаю смотреть на проблемы и пути решения. Как здорово, что я попала на этот тренинг.

Правильный настрой

Вот с таким оптимистичным настроением начался второй час занятий. Он был посвящен вопросу: как реализовывать свои «хочу»? Снова в руках у аудитории ручки и блокноты. Листок превращается в поле из четырех квадратов, в каждом записаны главные моменты для осуществления мечты. Один из них – научиться анализировать: что из того, что я делаю, ведет меня к цели, а на что я зря трачу время. Оказывается, нужно корректировать движение к мечте, экономить энергетические ресурсы, не растрачивать себя зря. Важно оглядываться назад и хвалить себя за то, что уже сделано.
Так, незаметно, слушатели вместе с автором проекта подошли к вопросу о Вселенной. Оказывается, Вселенная разговаривает с нами знаками, нужно только их услышать и понять. Для этого важно развивать свою интуицию, быть открытым и внимательным к миру.

Тренинг закончился необычно. Ксения Осипова провела предновогодний волшебный ритуал. Каждый присутствующий написал свою мечту на листе бумаги, свернул в виде небольшого самолетика и запустил вперед. Равнодушных не было. Старались все. Учебная комната наполнилась волшебными белыми птицами, каждая из которых несла заветное желание, мечту. Оказывается, это очень важно: доверить и сделать первый шаг, запустить энергию.

– Поднимите руку, кто сегодня поверил, что возможностей для осуществления своей мечты стало больше? – спросила Ксения.
Зал откликнулся громкими аплодисментами.

Надежда Иванова

МОСКОВСКАЯ ВЕСНА

ИЛИ ПУТЕШЕСТВИЕ ПЕРМЯКОВ В МОСКВУ

В апреле состоялась учебно-туристическая поездка делегации ВОИ из Пермского края в Московскую область. Председатели местных организаций и активисты успешно совмещали обучение и экскурсии.

Эта поездка была организована благодаря программе ВОИ «Социальный туризм».
Тридцать человек с инвалидностью, в том числе на креслах-колясках, дружно отправились в весеннее путешествие из Перми в Москву.

Сутки до Москвы пролетели незаметно в душевной компании. Вокальный коллектив ПКО ВОИ «Зеленая карета.NEXT» под руководством Валентины Ивановны Чувашовой не давал скучать пассажирам. Всем вагоном дружно пели песни под гитару, знакомились, смеялись.

По приезде делегация разместилась в арт-отеле г. Пушкино. Здесь председатели прослушали серию семинаров об организации деятельности ВОИ, включающих в себя информацию о доступной среде, изменениях в уставе ВОИ и системе электронного учета членов ВОИ.

В рамках поездки пермские активисты ВОИ посетили несколько исторических мест Московской области. С удовольствием прогулялись по парку «Зарядье», побывали на Красной площади и узнали много новых интересных фактов. Прикоснулись к святыне русской земли – мощам Сергия Радонежского в Свято-Троицкой Сергиевой лавре живописного города Сергиева Посада. Сходили на экскурсию в музейно-выставочный комплекс музея-заповедника «Дмитровский кремль», где узнали историю города Дмитрова. А также побывали в подмосковном селе Федоскино на фабрике лаковой миниатюры. Это артель по производству изумительно красивых шкатулок из папье-маше, расписанных вручную. Очень интересно было окунуться в историю уникального художественного промысла лаковых изделий и увидеть ослепительную красоту продукции сувенирного магазина.

Вечерами после учебы тоже скучать не приходилось. Душевно пели песни караоке, играли в «Угадай мелодию», биль­ярд, нарды и даже в новус удалось поиграть – председатель ВОИ Ленинского района Сергей Екименко, который является президентом федерации новуса инвалидов в Пермском крае, организовал доставку стола из Москвы в Пушкино. А в день отъезда поздравляли с семидесятым юбилеем председателя Большесосновской районной организации ВОИ Владимира Николаевича Свириденкова, который радовал всех своими стихами.
Вот такими событиями было наполнено увлекательное путешествие пермяков в Москву. Недельная поездка, за время которой активисты ВОИ со всего края очень сдружились, оказалась восхитительной и незабываемой. Благодарим организаторов за прекрасную возможность путешествовать без границ!

Людмила Меньшикова

УЧИТЬСЯ НИКОГДА НЕ ПОЗДНО

23 марта сотрудники АНО «РИЦ «Доступная среда» в лице директора Натальи Владимировны Широковой и главного специалиста-эксперта Розы Федоровны Аксиленко подготовили и провели обучающий вебинар в формате видеоконференции на тему «Паспортизация объектов социальной инфраструктуры» для председателей и экспертов местных организаций ПКО ВОИ.

Актуальность проведения данного вебинара возникла в связи с массовыми обращениями представителей муниципальных образований для согласования паспортов доступности объектов культуры, образования, спорта. Согласно федеральному и региональному законодательству, право подписи в актах паспортов доступности объектов имеют представители общественных объединений инвалидов. Председатели местных организаций ПКО ВОИ полномочны согласовывать акты доступности объектов ОСИ, но для этого необходимо углубиться в тему, знать, за что ставишь свою подпись. Результатом согласования акта паспорта доступности должно быть приведение объекта в нормативное доступности состояние, чтобы любой инвалид мог попасть в нужное ему учреждение и получить там услугу.

С целью контроля за качеством работы председателей местных организаций в составе комиссий по паспортизации объектов социальной инфраструктуры в своих районах, муниципалитетах, а также для повышения ответственности за подписываемые документы и было организовано наше обучение.

Информация о вебинаре была направлена заблаговременно во все местные организации ПКО ВОИ, однако, к большому нашему сожалению и обиде, вышли на связь только 13 местных организаций. Это Бардымское РОИ, Большесосновское РОИ, Кишертское РОИ, Красновишерское РОИ, Краснокамское ГОИ, Нытвенское ГОИ, Оханское ГОИ, Чайковское ГОИ, Суксунское РОИ, Усольское РОИ, Полазненская МО и две районные организации г. Перми: Индустриальная и Свердловская. Также прослушали материал представители Краснокамской администрации.

Нами была проделана большая работа, подготовлены детальные презентации по паспортизации объектов, правилам проведения замеров, порядку работы председателей местных организаций по данной теме. Отмечены основные ошибки в паспортах доступности, поступающих от социальных учреждений на согласование, на что в первую очередь надо обратить внимание.

После обучающего вебинара по паспортизации для председателей было дано практическое задание по обследованию и паспортизации помещений (офисов, общественных центров) и в срок до 1.05.2022 г. предоставить в АНО «РИЦ «Доступная среда» на проверку паспорта со всеми приложениями.

По итогам работы будет проведен вебинар с работой над ошибками. Мы не снимаем с себя обязанности консультирования председателей ПКО ВОИ, но при большой загруженности не можем проводить индивидуальное обучение.
Мы понимаем, что объем работы председателей не ограничивается темой доступности, но она очень важна для самостоятельной и независимой жизни инвалидов, особенно с заболеванием опорно-двигательного аппарата, в том числе передвигающихся на креслах-колясках, поражением органов зрения.

Роза АКСИЛЕНКО

НЕТ НИЧЕГО ЛУЧШЕ ДЕТСКОГО СМЕХА

В cредней общеобразовательной школе № 122 г. Перми существует ресурсный класс для особых детей. В нём учатся шесть ребят. Для них требуется упрощённая программа. Специальные кабинеты и инвентарь. Специальные учителя и психологи.

Читать дальше

С ПРОФЕССИЕЙ НЕ ПРОПАДЁШЬ

В колледже «ОНИКС» широкие, просторные коридоры, на стенах висят замечательные картины.  Здесь комфортно и прохладно даже в жару. Уютно оборудованные кабинеты и мастерские. В мастерских поделки из бересты и  вышивка.   Здесь молодые люди с ОВЗ могут получить профессиональное образование и выйти в жизнь с возможностью зарабатывать.

Читать дальше