Пермская краевая организация ВОИ провела прямую телефонную линию.

Мероприятие проходило в рамках Международного дня борьбы за права инвалидов совместно с представителями Министерства здравоохранения Пермского края, Социального фонда России по Пермскому краю и Главного бюро МСЭ по Пермскому краю Минтруда России.

Модератором телефонного разговора выступила Надежда Анатольевна Романова, пред­седатель Пермской краевой организации ВОИ.

– Прямую телефонную линию мы организуем впервые. Считаю, что каждый человек имеет право обратиться напрямую к специалисту и получить ответ, а специалисты – услышать информацию о реальном положении дел, –
говорит Надежда Анатольевна.

В течение часа специалисты ответили на 13 вопросов. На часть из них дозвонившиеся сразу получили ответ, часть взята на контроль. Ответ участнику прямой линии должен поступить в течение двух дней в индивидуальном порядке.

Первой дозвонилась Наталья Владимировна из Перми. Она рассказала, что в апреле ей была сделана операция на тазобедренном суставе. Сейчас она дома, состояние удовлетворительное. К ней приходил врач-терапевт. А вот медсестру, которая должна взять анализы, она ждет почти месяц. На вопрос ответила специалист министерства здравоохранения Екатерина Михайловна Хаймина: «К сожалению, такое бывает. У врача много работы, возможно, информация до медсестры не дошла. Ничего не поделать. Придется вызвать участкового врача повторно». Екатерина Михайловна записала номер телефона звонившей и номер поликлиники для контроля.

Людмила Борисовна из Перми, инвалид II группы по онкозаболеванию, интересуется, сколько лекарственных препаратов она может получить бесплатно.
Специалист минздрава ответил, что до пяти наименований. Если они необходимы дополнительно, то этот вопрос решает медицинская комиссия, в зависимости от побочного заболевания. Людмилу Борисовну такой ответ устроил. В продолжение темы она рассказала, что каждый год проходит переосвидетельствование группы. Специалист Главного бюро МСЭ Юлия Анатольевна Мавликаева уточнила, что до 4-х лет каждый год придется продлевать группу. Далее выдают инвалидность бессрочно или снимают, если состояние здоровья улучшилось.

На вопрос Татьяны Леонидовны из Чернушки про обеспечение санаторно-курортным лечением ответила специалист Социального фонда Пермского края Галина Олеговна Пржевальская: «Обеспечение путевками осуществляется по заявлению получателя и наличию справки О70/У. За данной справкой нужно обратиться к лечащему врачу».

Специалисту минздрава Наталья Широкова сделала замечание. В больнице № 9 города Перми в санузлах отсутствуют поручни для инвалидов на коляске, санузлы недоступны для этой категории маломобильных граждан. Если входные группы как-то еще соответствуют нормативам после ремонта, то на санузлы внимание не обращают. Вместе с тем, санузлы и низкие кровати очень важны для людей, передвигающихся на инвалидных колясках. Как можно повлиять на эту ситуацию, если, конечно, не рассматривать заявление в прокуратуру?

Надежда Анатольевна Романова, председатель краевой организации ВОИ, к этому вопросу добавила, что при капитальном ремонте больниц средства закладываются на перепланировку входных групп, пандусы, а про места общего пользования чаще всего забывают. И когда идет приемка здания, сделать уже ничего нельзя. Нужно вносить изменения по доступности еще на стадии проектирования, для этого необходимо сотрудничать с экспертами.

Представитель мин­здрава взяла на контроль замечание Натальи Широковой.

Студент университета Василий Кардаков из Перми уже пять месяцев ждет инвалидную коляску активного типа. Почему так долго и как ускорить этот процесс?  Специалист Социального фонда Пермского края Ирина Александровна Жакова посоветовала оформить электронный сертификат. «Нужно подать заявление на получение электронного сертификата через Госуслуги или Социальный фонд, ул. Клары Цеткин, 10а», – ответила на вопрос специалист.

Звонок из Губахи от Елены Владимировны взволновал всех. В общество инвалидов обратилась женщина, инвалид III группы. Она проживает на первом этаже, а соседи выше устроили на балконе кормушку для птиц. Птичий помет падает на окна первого этажа, и женщина-инвалид ничего не может поделать с нерадивыми соседями. Обращения в разные инстанции положительного результата не дали. Женщине помогают мыть окна, приходят раз в месяц, но это не спасает. Сложно адресовать данный вопрос какому-то специалисту. Скорее, он для всех нас. Нужно думать о ближних, чтобы своими действиями не навредить окружающим тебя людям.

Вопрос федерального уровня поступил от Людмилы Борисовны из Перми. Она рассказала, что приобрела протез по электронному сертификату и доплатила часть своих средств. Пыталась вернуть социальный вычет на разницу, которую уплатила. Но ей отказали. К сожалению, ортопедические протезы, кроме зубных, в перечень на получение социальных выплат не входят. Этот вопрос нужно решать на федеральном уровне.

Надежда Иванова

МНЕНИЕ ПО ПОВОДУ

Надежда Анатольевна Романова,
председатель Пермской краевой организации ВОИ:

– Сегодня посредством прямой телефонной линии только за один час удалось поговорить и ответить на вопросы 13 человек с инвалидностью из разных уголков Пермского края.

Проблемы, с которыми они обращались, касались всего, что важно для человека в повседневной жизни. К примеру, были обращения по доступной среде, по обеспечению лекарствами и ТСР, по сертификатам и санаторно-курортному лечению.
Благодарю всех представителей министерств и социальных служб, кто пришел и отвечал на вопросы, брал на контроль ту или иную ситуацию.

По всем вопросам звонившие на прямую линию получили аргументированные ответы. Обращения, требующие дополнительного рассмотрения, взяты на контроль. Все остались довольны диалогом.

В целом Пермская краевая организация ВОИ применяет очень гибкие подходы к взаимодействию с гражданами – личные, выездные, теперь и прямые телефонные линии, которые будут проводиться регулярно.

В Пермской краевой организации ВОИ прошло заседание правления, на котором председатель организации Надежда Анатольевна Романова отчиталась о работе и реализации приоритетных направлений деятельности Пермской краевой организации Общероссийской общественной организации «Всероссийское общество инвалидов» в 2024 году.

Надежда Анатольевна затронула в своем выступлении самые значимые показатели и достижения краевой и местных организаций ВОИ в Пермском крае. В ее докладе прозвучала информация о численности и структуре местных организаций ВОИ, о деятельности организации по защите прав и законных интересов инвалидов, о социальной реабилитации инвалидов, о работе в сфере формирования доступной среды, о проектной, информационной и финансовой деятельности организации. Особое внимание было уделено приоритетным задачам организации на 2025 год.

Также на заседании правления Пермской краевой организации ВОИ были рассмотрены иные вопросы, относящихся к его компетенции, в том числе были утверждены акт КРК о проверке деятельности правления Пермской краевой организации ВОИ и годовая бухгалтерская (финансовая) отчетность за 2024 год.

По завершении заседания правления для председателей местных организаций ВОИ был проведен небольшой обучающий семинар.

Кроме того, председатели местных организаций ВОИ поделились с членами правления своим опытом работы. Наталья Анатольевна Миронян, председатель Березниковской городской организации ВОИ, рассказала о деятельности организаций ВОИ Совета местных организаций «Верхнекамье» по привлечению новых членов ВОИ. Александр Николаевич Мальцев, председатель Соликамской окружной организации ВОИ, поделился своим опытом подготовки и проведения отчетно-выборной конференции. Ольга Александровна Красновская рассказала о мероприятиях, проводимых в возглавляемой ею Свердловской районной организации ВОИ.

Приятным событием на встрече председателей стало награждение активных членов ВОИ.

Медалью «За заслуги перед ВОИ» была награждена Элла Юрьевна Фуражкова, заместитель председателя Пермской краевой организации по вопросам реабилитации инвалидов. Елене Евгеньевне Ефремовой, ведущему специалисту по социальной работе Пермской краевой организации ВОИ, присвоено звание «Почетный член ВОИ».

Пресс-служба

Стартовала отчётно-выборная кампания Пермской краевой организации ВОИ. Соликамская окружная организация ВОИ стала одной из первых, где прошла отчетно-выборная конференция.

Собрание участников конференции проходило в новом, отремонтированном здании организации по адресу: город Соликамск, ул. Пушкина, 122. Отремонтировать здание помогли администрация города и спонсоры – ПАО «Уралкалий», АО «Транспорт» и Верхнекамский электромеханический завод. Все работы проводили силами организации.

Кроме делегатов от первичных ячеек, на конференции присутствовали: начальник отдела социальной политики администрации Наталья Юрьевна Цидвинцева со своей сотрудницей – консультантом Евгенией Викторовной Трухниной, депутат Соликамской городской думы Владислав Юрьевич Сидоров, заместитель начальника ЦЗН Екатерина Владимировна Дремина.

В своем докладе Александр Николаевич Мальцев отметил, что приоритетным направлением работы организации является защита прав и интересов инвалидов на всех уровнях. Благодаря взаимодействию с администрацией округа, руководителями муниципальных учреждений, специалистами УРСИИ и сотрудниками прокуратуры удалось добиться значительных результатов в создании комфортных условий для жизни инвалидов в городе Соликамске.
Например, в центре занятости установлен подъемник, в стоматологических поликлиниках появились пандусы, а по улице Северной работает подъемник для колясочников.
Работа по созданию комфортной и доступной среды для инвалидов будет продолжена. В приоритете – почтовые отделения, аптеки и автобусные остановки.
После обсуждения доклада единогласным решением на должность председателя Соликамской окружной организации ВОИ был вновь избран Александр Мальцев.

В Соликамске на отчетно-выборной конференции побывала заместитель председателя Пермской краевой организации ВОИ Елена Владимировна Король. Она отметила следующее:
– Все вопросы повестки дня конференции имеют большое значение для деятельности организации: утверждение новой редакции Устава, выборы руководящих органов местной организации ВОИ, но в первую очередь – отчет председателя о проделанной работе и определение приоритетных направлений деятельности на грядущее пятилетие.

Отчет председателя Соликамской окружной организации ВОИ Александра Николаевича Мальцева был значимым, ярким и емким, всем присутствующим на конференции было очевидно, как много сделано за отчетный период, и какие задачи поставлены на будущее.

Александр Мальцев очень ответственно подошел к подготовке конференции и отчетного доклада председателя, при составлении которого воспользовался структурой, предложенной методическими рекомендациями ЦП ВОИ по подготовке и проведению отчетно-выборных и внеочередных конференций в организациях ВОИ.

Также хотелось бы отметить серьезную работу Соликамской окружной организации ВОИ, направленную на приведение в соответствие с фактическим учетом Системы электронного учета членов ВОИ, что значительно облегчило подготовку проведения отчетно-выборных собраний в первичных ячейках ВОИ.

Напомним, что отчетно-выборная кампания в Пермской краевой организации продлится до апреля 2026 года, всем организациям предстоит серьезная подготовка. Советуем обратить внимание на положительный опыт Соликамской окружной организации ВОИ и провести отчетно-выборные конференции (собрания) на высоком уровне и в строгом соответствии с Уставом организации.

Пресс-служба ПКО ВОИ

Губернатор Пермского края Дмитрий Махонин провел рабочую встречу с министром труда и соцразвития Пермского края Павлом Фокиным, на которой обсудили основные задачи министерства на 2025 год.

Дмитрий Махонин отметил, что одна из задач – это обеспечить кадрами стратегические отрасли Прикамья.

Необходимо также продолжать работу, связанную с мерами поддержки семей участников СВО, чтобы они были максимально точечными и доходили до тех людей, которые нуждаются в этом.

Кроме того, перед министерством стоит задача после завершения строительства Детского реабилитационного центра запустить его в работу.

В 2025 году в Прикамье началась реализация нового национального проекта «Кадры», который направлен на изменение ситуации, связанной с дефицитом кадров, несоответствием программ подготовки запросам экономики и нелегальной занятостью.

Министр рассказал о занятости и безработице. В крае стабильно растет численность занятого населения. Среднегодовой уровень безработицы по итогам 2024 го­да составил 2,2 %.

Более подробно Павел Фокин остановился на итогах Года семьи в Пермском крае. Проведено около 200 крупных мероприятий, из них более 50 – федерального уровня. Активно включились и муниципалитеты, реализовав свои муниципальные планы.

Для того, чтобы меры поддержки доходили до каждой семьи, по поручению губернатора региона в Перми был открыт краевой Ресурсный центр поддержки семей для получения консультативной, психологической и правовой помощи. В Центре разместились семейные клубы и подростковые объединения, семейные творческие мастерские для совместного досуга родителей и детей. За два месяца работы его посетили почти 1,5 тысячи человек.

Рассказывая о социальных мерах поддержки семей, министр труда и соцразвития отметил комплексный подход к реализации мер социальной поддержки семей с детьми. Так, в Пермском крае действует более 40 мер социальной поддержки. Ими пользуются порядка 40% семей с детьми. С 2023 года выплачивается единовременно по 128 тысяч рублей при рождении не только тройни, но и двойни – на каждого малыша. В 2024 году в крае выплата произведена семьям на 471 ребенка.

С 2024 года расширен статус многодетности семей — до достижения старшим ребенком возраста 23 лет, если он учится очно. Кроме того, в 2024 году принято решение выплачивать еще по 50% от установленной выплаты при рождении следующего малыша в течение года. Также предусмотрена единовременная выплата в 128 тысяч рублей на рождение детей в семьях участников СВО. С января 2025 года размер выплаты составляет 135 тысяч рублей. С этого года вводится единовременная выплата в 135 тысяч рублей при рождении детей в студенческих семьях.

Помимо этого, министр доложил о строительстве современного Краевого реабилитационного центра. Центр ежегодно будет принимать 1,2 тысячи детей, а также молодых людей с инвалидностью. Он станет научно-практической площадкой для подготовки специалистов в области реабилитации. Объект строится полностью на средства краевого бюджета – 1,4 млрд руб­лей. Завершение работ ожидается в третьем квартале текущего года, в настоящий момент идет закупка оборудования, начинается формирование штата будущего центра.

Завершается проектирование геронтологического центра в Кудымкаре на 100 мест, в этом году в планах пройти гос­экспертизы проекта и провести процедуру отбора подрядчика на строительство. Сейчас в бюджете на это заложено 402 млн рублей, итоговая стоимость объекта будет уточнена после госэкспертизы.
В планах реализации перспективный проект геронтологического центра нового типа в городе Перми на
150 мест. Уже определен земельный участок, есть необходимая рекреационная зона. Рассматривается возможность реализации проекта с привлечением федерального и внебюджетного финансирования.

По итогам совещания Дмитрий Махонин поручил

• региональному Минтруда провести совместно с Министерством образования и науки Пермского края работу по формированию контрольных цифр приема с учетом прогноза потребности в кадрах до 2030 го­да;
• подготовить предложения по расширению формата проведения семейного фестиваля «Стар Фест» и Пермского краевого семейного форума;
• проработать вопрос включения в Адресную инвестиционную программу Пермского края проекта строительства геронтологического центра в Перми;
• продолжать обеспечивать поддержку и сопровождение участников СВО и их семей в решении текущих вопросов и оказывать адресную помощь и поддержку ветеранам Великой Отечественной войны.

Подробнее с итогами работы Министерства за 2024 год
можно ознакомиться на сайте
minsoc.permkrai.ru

Реабилитационный центр на стадии строительства

Детский реабилитационный центр планируется ввести в эксплуатацию в 2025 году

На улице Маршала Жукова (микрорайон Камская долина) за счет краевого бюджета строится детский реабилитационный центр общей площадью более 7 тысяч квадратных метров. В настоящее время подрядчиком возводятся внутренние перегородки и проводятся отделочные работы.
Центр обещают оснастить самым современным реабилитационным оборудованием.

Помимо этого, в центре откроют библиотеку, игровые и спортивные зоны для ребят всех возрастов. Получить помощь в центре смогут семьи со всего Пермского края — родители будут находиться рядом с детьми во время реабилитации.
Центр будет работать в стационарном и полустационарном режиме, а также будет разделен функционально на несколько зон. Он рассчитан на 80 мест круглосуточного пребывания, 75 посещений дневного пребывания и будет работать в том числе с детьми раннего возраста. Для каждого пациента будет разработана индивидуальная программа.

На участке создадут безбарьерную среду, игровые площадки для детей по возрастам и для занятий игровыми видами спорта, стрельбы из лука и силовых адаптивных тренажеров, а также прогулочную зону парковок для посетителей. Ежегодно в центре смогут проходить социальную и медицинскую реабилитацию более 1 500 детей, в том числе раннего возраста. При работе с детьми будут сочетаться технологии медицинской и социальной реабилитации, а также психолого-педагогической и логопедической коррекции.

Дмитрий Махонин обозначил, что краевой реабилитационный центр не только позволит помогать ребятам в развитии, занятии спортом, но и станет новым методическим кластером. На площадке центра будут готовить специалистов по детской реабилитации, планируется отработка новейших методик, которые помогут усовершенствовать реабилитацию детей.

Центр планируется ввести в эксплуатацию в 2025 году.

minsoc.permkrai.ru

Надежда Анатольевна
Романова:
– В Пермском крае детей, нуждающихся в восстановительной терапии, с каждым годом становится больше. Детская реабилитация — процесс, который нельзя откладывать или переносить. Благодаря краевому центру качественные услуги по реабилитации можно будет получить, не выезжая за пределы Пермского края. Это сэкономит время и денежные средства родителей во время переезда в другой регион. К тому же в новом центре будут работать самые современные методы реабилитации, использованы новые научные методики.

Декабрьское заседание Пермского краевого правления ВОИ – 2024 год

Стартовала отчётно-выборная кампания Пермской краевой организации Общероссийской общественной организации «Всероссийское общество инвалидов».

С какой целью проводится такое масштабное мероприятие, каковы его особенности, рассказала заместитель председателя Пермской краевой организации ВОИ Елена Владимировна Король.

– Елена Владимировна, для чего проводится отчетно-выборная кампания, какова ее главная цель?
– Отчетно-выборная кампания ВОИ проводится каждые 5 лет в соответствии с Уставом ВОИ, уставами региональных и местных организаций ВОИ в целях подведения итогов проделанной работы, определения приоритетных направлений деятельности на предстоящее пятилетие, выборов руководящих и контрольно-ревизионных органов, а также избрания делегатов на конференцию (съезд) вышестоящей организации ВОИ.

– С чего начинается отчетно-выборная кампания?
– Отчетно-выборная кампания Всероссийского общества инвалидов (решение о ее созыве было принято Центральным правлением ВОИ 30 июля 2024 года) всегда проходит поэтапно, начиная с отчетно-выборных общих собраний в первичных ячейках ВОИ, их в Российской Федерации 24 300. Далее пройдут отчетно-выборные конференции (общие собрания) в 2 100 местных организациях ВОИ, затем в 86 региональных организациях ВОИ, на которых будут избраны делегаты на съезд ВОИ, завершающий отчетно-выборную кампанию.
В Пермском крае отчетно-выборные конференции в 37 местных организациях ВОИ и предшествующие им отчетно-выборные собрания в первичных ячейках пройдут с февраля 2025 года по март
2026 года. Завершится краевая отчетно-выборная кампания проведением в апреле 2026 года конференции Пермской краевой организации ВОИ.

– В чем особенность кампании 2025 года?
Каждая кампания отличается от предыдущей. Самой незабываемой, конечно, была прошлая отчетно-выборная кампания, пришедшаяся на 2020–2021-е ковидные годы, когда с начала пандемии было запрещено собираться. В результате люди просто боялись лишний раз выходить из дома. Конференция Пермской краевой организации ВОИ в 2021 году проходила в онлайн-формате.
Особенность отчетно-выборной кампании 2025–2026 гг. в том, что помимо традиционных вопросов об итогах работы и определении приоритетных направлений деятельности организации, выборов председателя, правления, КРК и делегатов на конференцию (съезд) вышестоящей организации ВОИ в повестку дня конференций как местных, так и Пермской краевой организации ВОИ вой­дут вопросы об утверждении новой редакции Устава организации ВОИ и изменении наименования организаций ВОИ в Пермском крае, связанном с уставными требованиями.
Новая редакция типовых уставов региональной и местной организации ВОИ была утверждена решением Центрального правления ВОИ еще 30 июля 2022 го­да, но организациям ВОИ было разрешено привести учредительные документы в соответствие с типовыми уставами во время следующей очередной отчетно-выборной кампании, которая стартует в 2025 году.

– Какие еще особенности новой редакции Устава?
– Главной особенностью новой редакции Устава стало введение главы о сторонниках ВОИ. Сторонниками ВОИ могут быть дееспособные граждане Российской Федерации, не являющиеся членами ВОИ, а также юридические лица, поддерживающие цели и ценности ВОИ, оказывающие любое содействие организациям и членам ВОИ. В свою очередь, ВОИ должна оказывать сторонникам поддержку в осуществлении ими общественно значимой деятельности. Порядок приобретения статуса, права и обязанности сторонников ВОИ регламентированы Положением, утвержденным Центральным правлением ВОИ 03.08.2023 г.

– Уже есть организации, которые работают по новой редакции Устава?
– В начале 2024 года в связи с учреждением нового муниципального образования – Пермский муниципальный округ – возникла необходимость проведения внеочередной конференции Пермской районной организации ВОИ с целью изменения наименования организации и утверждения Устава в новой редакции.
Полное наименование организации теперь звучит так: Пермская окружная местная организация Общероссийской общественной организации «Всероссийское общество инвалидов» в Пермском крае. Сокращенное наименование: Пермская окружная организация ВОИ.
Подобным образом будут переименованы все местные организации ВОИ в Пермском крае.

– Какие рекомендации можно дать при подготовке и проведении отчетно-выборных собраний и конференций?
– Самое важное при подготовке и проведении отчетно-выборных собраний и конференций – знать и соблюдать уставные нормы ВОИ, поскольку нарушения порядка подготовки и проведения конференции, порядка принятия решений могут повлечь недействительность принятых на конференции/собрании решений. В помощь организациям ВОИ разработаны и утверждены Методические рекомендации по подготовке и проведению отчетно-выборных и внеочередных конференций, общих собраний в организациях ВОИ. Методические рекомендации переданы в местные организации ВОИ в Пермском крае, и все заинтересованные лица могут с ними ознакомиться. Кроме того, Методические рекомендации и другие нормативные документы ВОИ размещены на сайте ВОИ www.voi.ru

– Что можно сказать о плане подготовки и проведения отчетно-выборных конференций, общих собраний в местных организациях ВОИ Пермского края?
– Подготовка к конференции (общему собранию) местной организации ВОИ многогранна. Важно продумать все детали: от списка приглашенных гостей, до выбора доступного для маломобильных граждан помещения. С особым вниманием следует отнестись к подготовке отчетного доклада председателя организации, определить приоритетные направления деятельности, которые организация планирует реализовывать в следующие 5 лет.
Пермской краевой организацией ВОИ разработан в соответствии с Уставом ВОИ и вышеназванными Методическими рекомендациями примерный план подготовки местной организации к проведению отчетно-выборной конференции.

– Ваши пожелания руководителям и членам местных организаций.
– Отчетно-выборная кампания – важный этап в жизни организации ВОИ. Это время подведения итогов, анализа достижений и планирования новых социально значимых задач. Хочется пожелать всем председателям уверенности в своих силах, мудрости, взвешенности и справедливости в принятии решений, терпения и чуткости в отношениях с членами ВОИ. Будьте открыты для диалога, учитывайте мнения и предложения своей команды. Наша организация существует ради людей, поэтому всегда помните об их интересах и потребностях.
Особое пожелание всем членам организации: активно участвуйте в отчетно-выборных собраниях своей первичной ячейки, делитесь своим мнением о работе организации ВОИ, вносите предложения в приоритетные направления деятельности местной организации. Каждый из вас в соответствии с Уставом имеет право участвовать в управлении деятельностью ВОИ, региональной и местной организации. Это право в том числе реализуется через участие в общих собраниях первичной ячейки, представительство на конференциях местной и региональной организации ВОИ в случае избрания делегатом.
Вместе мы сможем больше!

Пресс-служба
ПКО ВОИ

В Приемной Президента Российской Федерации в Пермском крае состоялась прямая телефонная линия по вопросам социальной поддержки инвалидов.

В телефонном разговоре с жителями Пермского края приняли участие специалисты Министерства труда и социального развития Пермского края, Министерства здравоохранения, ФКУ «Главное бюро медико-социальной экспертизы», специалист отделения Фонда пенсионного и социального страхования, работник прокуратуры, председатель Пермской краевой организации ВОИ. В течение часа шли звонки. Звонили из территорий Пермского края. Приемной Президента РФ взято на контроль 10 обращений.

* * *
Павел из Перми дозвонился первым. У него 2 группа инвалидности по заболеванию сердечно-сосудистой системы. Мужчина отказался от набора социальных услуг в пользу материальной компенсации. Может ли он бесплатно получать лекарства по другому заболеванию (сахарный диабет)? Специалист Мин­здрава дал отрицательный ответ.

* * *
Женщина из малосемейного общежития на улице Серединная не является инвалидом, но совсем недавно получила тяжелую травму – перелом ноги. Выйти из дома ей очень трудно, нет перил, нет пандуса, хотя в доме проживает инвалид (ДЦП) на коляске. Вопрос по доступности дома взяла на контроль прокуратура Пермского края.

* * *
– Это я, баба Нина! – Так представилась следующая участница телефонного разговора из Лысьвы, не пожелавшая сказать фамилию и адрес. Она лишь отметила, что проживает одна, является инвалидом 2 группы, ей 87 лет. – Какие льготы по ЖКХ для меня имеются, и почему я их не получаю? Специалист из Центра социальных выплат и компенсаций ответила, что эта категория граждан имеет право на скидку 50% по оплате услуг ЖКХ.

* * *
Сергей Иванович из Соликамска в который раз не доволен протезом ноги. Многие протезные предприятия Перми знают этого мужчину как постоянного клиента. Снова ему приходится ездить в Пермь на переделку протеза, тратить время и деньги. Он спрашивает: возможно ли компенсировать проезд? Специалисты Социального фонда России по Пермскому краю ответили, что денег на оплату проезда в СФР не заложено.

* * *
Мама ребенка-инвалида из Чайковского рассказала, что приехала из другого региона и не может по новому месту жительства получить препарат от эпилепсии. Специалист Министерства здравоохранения ответила: – То, что препарат выписан в другом регионе, не имеет значения, нужно посмотреть, закупается ли препарат в России. Вопрос взят на контроль, с Ольгой Викторовной пообещали связаться в ближайшее время.

* * *
Дмитрий Николаевич из Перми сообщил о том, что ему понизили группу инвалидности до 3-й. Он с этим не согласен. Специалист Минздрава пообещал связаться с поликлиникой и выяснить, какие показания по здоровью привели к снижению группы. Здесь может идти речь о повторной экспертизе.

* * *
Телефон не замолкал ни на минуту. Спрашивали: как получить группу инвалидности для ребенка-аутиста? Как записаться на прием к главному федеральному инспектору по Пермскому краю? Почему у инвалидов нет льготы на обслуживание газового оборудования? Час пролетел незаметно, а звонки продолжали поступать. Участники телефонной линии на все вопросы старались ответить конструктивно, записывали адреса и телефоны для обратной связи.

Надежда Иванова

Надежда РОМАНОВА,
председатель Пермской краевой организации ВОИ:

– Главная задача личных приемов и телефонных звонков: понимать, чем живут люди с инвалидностью, что их волнует, получать информацию о реальном положении дел.
Анализ звонков на прямые телефонные линии в Приемную Президента РФ и в Министерство труда и социального развития Пермского края показывает, что нет какой-то одной глобальной проблемы. Людей, как всегда, волнуют льготы на услуги ЖКХ, установление группы инвалидности, социальные выплаты, жилье, льготное получение лекарств. Снижение количества обращений наблюдается по доступной среде, трудоустройству, санаторно-курортному лечению. Еще раз подчеркну, что прямое общение с людьми дает возможность на ранних стадиях выявлять общественно значимые проблемы и принимать меры.

Необходимо обратить внимание на разъяснительный характер. Большинство заявителей получили консультацию специалиста, даны разъяснения федерального законодательства.

Звонков много. Люди заинтересованы в решении своей проблемы, они стараются вести активный образ жизни, не замыкаются в четырех стенах. Нужно отдать им уважение. И если люди обращаются, значит, они доверяют власти, знают, что их услышат, и по их проблеме будут приняты меры.

Но здесь имеется и другая сторона медали: не всех интересовал конкретный ответ, некоторым хотелось просто поговорить или пожаловаться на жизнь. Определенная часть людей обращается на прямые телефонные линии, как в стол заказов, тем самым отрывая время у других заявителей, которые приготовили вопрос.

Считаю, что для прямой телефонной линии одного часа мало, нужно учитывать, что не все люди с инвалидностью могут быстро сформулировать вопрос, особенно возрастные. Прямые телефонные линии нужно проводить чаще, а не только в преддверии Международного дня инвалидов.