Пока «горячая линия», открытая 16 октября 2017 года, будет работать три месяца с возможностью пролонгации. Звонить можно с понедельника по пятницу. Срок рассмотрения жалоб обратившихся за помощью или консультацией составит семь-десять дней.
Заместитель председателя комиссии ОП РФ по социальной политике Екатерина Курбангалеева сообщает:
– Люди с ограниченными возможностями могут позвонить и заявить о любых проблемах и проконсультироваться. Горячую линию было решено открыть в связи с тем, что тема поддержки инвалидов является очень болезненной.
